Preguntas Frecuentes

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Cuando hablamos del proceso de actualización de información Verified by GS1 en GS1 Colombia, nos referimos a que todos los GTIN asignados con los prefijos 770 y 771 deben ser reportados y cumplir con lo establecido en la Resolución N.° 7 de 2020.

Además, GS1 Colombia se acoge a la iniciativa global Verified by GS1, de la cual hacen parte numerosos países, garantizando así la armonización y estandarización internacional del proceso.

Puedes solicitar la plantilla para actualizar los 7 atributos de tus códigos a través de nuestro chat de WhatsApp 👉 clic aquí o escribiendo al correo web@gs1co.org.

Recibirás la plantilla con los códigos que actualmente tienes activos en la plataforma, junto con las instrucciones para su diligenciamiento.
Una vez la completes, deberás enviarla al correo de web@gs1co.org. para que podamos realizar el cargue de la información internamente.

En el formato de actualización de códigos encontrarás las instrucciones de diligenciamiento.

Si un GTIN se encuentra inactivo, debes ingresar directamente a la plataforma GS1 Colombia ACTIVATE para inactivarlo allí.

En la plantilla estos códigos también aparecerán, pero en ese caso no debes modificar ningún campo de información.

Los productos que ya se encuentran en el mercado deben estar reportados ante GS1 Colombia en estado Activo, y para ello es requisito contar con los 7 atributos Verified completos.Por su parte, los productos a los que ya se les ha asignado un código, pero que aún no están en proceso de comercialización, deben permanecer en estado En desarrollo, y en este caso no es obligatorio diligenciar todos los atributos Verified.

No, la URL debe ser del producto relacionado la cual es una URL publica y cualquier persona externa pueda acceder.

Extensión: JPN -PNG
Tamaño: Max de 2400 x 2400 pixeles
Peso: 2MG

Si no recuerdas las credenciales de ingreso, puedes solicitarlas a nuestro chat de WhatsApp +573009982929 o a nuestro correo de web@gs1co.org especificando
Nit:
Razón social:

SI, cada empresa puede subir las imágenes a un repositorio web público y obtener la URL desde ahí, teniendo en cuenta que la URL debe ser publica y contener las extensiones válidas ".jpg", ".jpeg", ".png", ".gif" (si no contiene estas extensiones no será válida la URL).