Soporte GS1
Estás consultas incluyen todo lo relacionado con el funcionamiento de cada
módulo:
Si tienes consultas sobre el proceso de verificaciones (códigos de productos
GTIN 13 y recaudo GS1 - 128), vinculaciones, cesiones (cuando se requiere entregar los códigos de barras a otra empresa) y fusiones (cuando se realiza una fusión de portafolios), puedes
escribirnos a
web@gs1co.org, te brindaremos respuesta entre 24 y 72 horas hábiles
dependiendo del requerimiento.
También puedes escribirnos a nuestro chatbot de WhatsApp
aquí, nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. jornada continua.
Consultas sobre el estado de verificación
Vinculaciones y desvinculaciones
Cesiones del código de barras
En caso de que tengas inquietudes sobre los Estándares GS1 puedes
escribirnos a
estandares@gs1co.org, te brindaremos respuesta en 72 horas o dependiendo
del requerimiento.
Las consultas incluyen todo lo relacionado con:
